Vásárlás

A visszaküldés gyors és egyszerű

Mégsem tetszik a kapott termék? Semmi gond. Az árut 30 napon belül visszaküldheted és a vételárat visszatérítjük. Annak érdekében, hogy továbbra is magas színvonalú és egyszerű visszaküldési szolgáltatást tudjunk biztosítani, valamint hogy részben fedezzük a küldéssel kapcsolatos költségeket, a visszatérítésből levonunk egy kis összeget, pontosan 990 Ft-ot. Csere nem lehetséges, ha mást szeretnél, csak adj le egy új rendelést. Kérlek kövesd az alábbi lépéseket:

Visszaküldési eljárás

  1. Tedd a hordatlan termékeket az eredeti csomagolásba, ahogy mi küldtük, szükség szerint a bankszámlaszámmal kitöltött visszaküldési papírral
  2. Csomagold be a dobozt nagyobb dobozba (hogy szállítás közben ne sérüljön)! Kérjük, ne írj és ne ragassz semmit az eredeti dobozra.
  3. Visszaküldés Packeta.hu-val - csak mondd be a 94292445 ügyfélszámot. A legközelebbi átvételi pontot ITT találod. A rendelést GLS csomagpontról is feladhatod, az alábbi LINK segítségével. Személyesen is behozhatod az üzletünkbe, a Kristóf tér 4., 1052 Budapest címre. A visszaküldési díjat automatikusan levonjuk. Csak írj nekünk, amennyiben kérdésed lenne, örömmel segítünk.
    Fontos figyelmeztetés
    • Packeta Z-BOX csomagautomaták nem használhatóak visszaküldésre.
    • Kérlek tartsd meg a visszaküldési bizonylatot ameddig vissza nem igazoljuk a visszáru beérkezését.
    • Ha az áru vagy a cipősdoboz hibás, vagy ha rossz terméket kaptál, kérjük, azonnal lépj kapcsolatba velünk e-mailben vagy telefonon, hogy megoldást találhassunk.
  4. A pénzt 14 napon belül visszautaljuk.

Visszaküldési feltételek

  • Az árut a kézhezvételtől számított 30 napon belül lehet visszaküldeni.
  • Az áruknak hordatlan, sértetlen és újra eladható állapotban kell lenniük.
  • Az árut az eredeti dobozába kell csomagolni, amit nem szabad megrongálni. (Például ragasztószalaggal leragasztani a szállítás céljából)
  • Az áru semmilyen módon nem lehet sérült vagy megrongált.

Tippünk

Saját érdekedben azt javasoljuk, hogy a csomagot az értékének megfelelően biztosítsd. Ha a csomag elveszik vagy sérült a szállítás során, akkor megreklamálhatod a csomagot a szállítólevéllel, és visszakérheted a pénzed.