Visszaküldés

Mégsem tetszik a kapott termék? Esetleg hibás, vagy valami nem stimmel vele? Semmi gond. Csak küldd vissza az árut, vagy reklamáld meg. Kérlek kövesd az alábbi lépéseket:

Visszaküldési eljárás

1. Tedd a hordatlan termékeket az eredeti csomagolásba, ahogy mi küldtük, szükség szerint a bankszámlaszámmal kitöltött visszaküldési papírral
2. Csomagold be a dobozt nagyobb dobozba (hogy szállítás közben ne sérüljön)! Kérjük, ne írj és ne ragassz semmit az eredeti dobozra.
3. Ingyenes visszaküldés Packeta.hu-val - csak mondd be a 94292445 ügyfélszámot. A legközelebbi átvételi pontot ITT találod. A rendelést GLS csomagpontról is feladhatod, az alábbi LINK segítségével.
   Fontos figyelmeztetés

   • Packeta Z-BOX csomagautomaták nem használhatóak csomag visszaküldésre.
   • Kérlek tartsd meg a visszaküldési bizonylatot ameddig vissza nem igazoljuk a visszáru beérkezését.
   • Ha az áru vagy a cipősdoboz hibás, vagy ha rossz terméket kaptál, kérjük, azonnal lépj kapcsolatba velünk e-mailben vagy telefonon, hogy megoldást találhassunk.
4. A pénzt 14 napon belül visszautaljuk.

Visszaküldési feltételek

• Az árut a kézhezvételtől számított 30 napon belül lehet visszaküldeni.
• Az áruknak hordatlan, sértetlen és újra eladható állapotban kell lenniük.
• Az árut az eredeti dobozába kell csomagolni, amit nem szabad megrongálni. (Például ragasztószalaggal leragasztani a szállítás céljából)
• Az áru semmilyen módon nem lehet sérült vagy megrongált.